Reklamcia od Pelikanu

Čakal si dačo iné? Hlavne u baterky? Také pidi baterky objednávaj z číny tam ti ovela lahcsie uznajú reklamaciu, stačí foto inak kde bola tá baterka použitá? A robiť takéto závery kvôli nafuknutej 9 € baterke je veľmi smiešne

No ja sice od nich som nikdy neobjednal, ale Lipol baterky su bohuzial uz raz take, Tam ta zaruka je tazko garantovana kedze, ako napisal, velmi to zalezi od vybijacich a nabijacich podmienok... tu by som sa az tak nehneval ale kazdopadne by mohli spomenut ze baterky nepodliehaju zarucnym podmienkam ako pri inych produktoch

Pre niektore firmy sa proste oplati mat negativnu reklamu za 9€ na nete, na forach kde si ludia menia vzajomne skusenosti.
Najhorsie je ze si to odnesu chalani v obchode, ktori za to svojim spôsobom nemozu, reklamaciu pravdepodobne zamietol ich dodavatel.
Ja baterky nekupujem na Slovensku, kupim si v cine, na Hobbykingu. Raz som mal problem, obratom mi vratili peniaze a kupil som si novu.. Prerobil som akurát postovne..

Tiež mi uznali reklamáciu 6S 4500mAh,mali jeden let a nedal sa nabiť jeden článok - nenafúknuté

Tiez uz nikdy baterky ray nafuknute po dvoch nabitiach aj ked kapacita v pohode cinske po rokoch uzivania ako nove...

Ja som reklamoval 2x 6S 9000mAh, údajne mali byť 35C, rovnako ako 8Ah ktoré som používal.
s 8Ah som nalietal dosť letov a boli v pohode, odchádzali mi bežným opotrebením.
9Ah som kúpil kvôli takmer rovnakej hmotnosti a vyššej kapacite.
Po asi 5 letoch boli tak žeravé Že sa s nimi nedalo ani lietať, nezvládali odbery, z čoho som usúdil že deklarovaný vybíjací prúd nemôže byť pravdivý (Taktiež aj odozva na plyn, a hlavne výkon motora bol už na prvý pohľad jasne rozdielny od 8Ah.)
Poslal som oba 9Ah Pelikánovi s tým, že reklamujem klamlivý údaj, nech vykonajú merania alebo to riešia priamo s Gens Ace.
Vyjadrili sa mi rovnako ako tebe, ja som ale oponoval tým, že mám ďalšie 3 sady 8Ah bateriek, ktoré som SKLADOVAL, NABÍJAL a PREVÁDZKOVAL úplne rovnakým spôsobom, v rovnakom lietadle, nabíjal na rovnakej nabíjačke...
Vyjadrili sa mi tak, že technik v Gens Ace to neuznáva atď...Chcel som meno technika, alebo nejaký protokol o tom, kto reklamáciu neuznal,, kedže sada týchto 12S 9Ah stojí takmer 300€.
Žiadne info som sa nedozvedel, ani konkrétne meno, odmietli sa so mnou baviť.
Nakoniec som písal priamo do Gens Ace, tí sa mi ospravedlňovali a mrzelo ich, ako Pelikán túto reklamáciu riešil. a vraveli, že u nich je reklamačná doba 6 mesiacov, čo som ja prekročil, (Akumulátory som kupoval v zime, ale začal som ich lietať až na jar), inak by mi vyšli v ústrety a vyreklamovali by ich. (Nekupoval som to ale u nich, ale cez Pelikána...)
Nakoniec mi v rámci ospravedlnenia ponúkli zľavu asi cez 20% (Už neviem presne) na ďalší nákup, no s upozornením, že poplatky za prepravu na Slovensko môžu byť veľmi vysoké, vo finále to myslím aj zabilo tú zľavu, ktorú mi ponúkli...
Čiže v konečnom dôsledku, s akumulátormi a ich reklamáciou ťažko uspeješ. Mňa to nasralo ešte viac, obzvlášť keď mám 4 sady bateriek ktoré som nabíjal skladoval a prevádzkoval úplne rovnakým spôsobom, a teda z 8ks 6S (6x 8Ah a 2x 9Ah), som reklamoval práve tieto 9Ah.

V konečnom dôsledku aj chápem, že odmietajú reklamovať baterky do setových modelov, kde sa k tomu správajú ľudia bezohľadne, koľkokrát ani nevedia, ako ich správne nabíjať, vybíjať, skladovať, nechajú akumulátor zapojený v lietadle aj týždeň a viac (nevravím, že je to tvoj prípad)
Ja som bol však ochotný aj dodať nejaké merania z lietadla, čím by som dokázal že nezvládajú dodať ani požadovaný prúd, hrejú sa hrozným spôsobom narozdiel od iných sád. Toto ale neboli veci, ktoré ich zaujímajú.

Podľa toho vyjadrenia, ktoré napísali tebe aj mne, teda neviem, akou reálnou cestou vyreklamovať akumulátor.
Mne napísali konkrétne toto:

"Vyjádření výrobce:
Aku dodán/prodán 10/2016
Na výrobek je poskytována záruka dle zákona kryjící výrobní vady nového akumulátoru. Vzhledem k tomu, že správný postup při nabíjení, vybíjení a skladování je kriticky důležitý, a výrobce/dovozce přitom nemají žádnou kontrolu nad tím, jak jsou sady uživatelem provozovány, nemohou garantovat přesný počet cyklů, kterých baterie během své životnosti dosáhne. Na opotřebení způsobené běžným užíváním, nesprávným zacházením se záruka nevztahuje. Produkt má dvouletou záruku na defekt materiálu a mechanické zpracování. Všechny s tím související poškození jsou z nároku vyloučeny. - Reklamace neuznána"

Podľa mňa je toto vec, ktorá chráni výrobcu a nie spotrebiteľa a mohlo by sa s tým niečo robiť. Ja mám teraz vlastne doma sadu za 300€, ktorá nespĺňa prúdové zaťaženie udávané výrobcom a má hádam menej ako 10 cyklov...

myslím si, že keby som sa do toho nejak obul, možno by som sa nejak dopátral k peniazom, ale už na to absolútne nemám chuť...
Som ale rád, že nie som jediný s takouto skúsenosťou, čo ma na druhej strane aj mrzí.

Ja mám podobný problém s baterkami Foxy 3S/3300. Lietam s nimi v Twinstare - hornoploch pre pohodové polietanie, žiadna stíhačka či akrobat, no už po druhom lete sa mierne nafúkli a po ďalších ešte viac (v priemere zväčšili svoju šírku cca o 60 - 80%). Majú za sebou možno 10 letov. Uvidím, ako to bude ďalej s výkonom.